Komt de laadkabel niet los uit je auto? Geen zorgen. Het ontgrendelen van de laadkabel werkt per automerk verschillend.
In vrijwel alle gevallen wordt de laadstekker ontgrendeld door het voertuig en niet door de laadpaal.
Mogelijke manieren om de laadkabel te ontgrendelen
1. Auto ontgrendelen met de afstandsbediening
Bij veel elektrische auto’s kun je de laadkabel ontgrendelen door de auto te openen.
Soms is het nodig om twee keer achter elkaar op de open-knop van de afstandsbediening te drukken terwijl de auto vergrendeld is.
2. Ontgrendelknop bij de laadaansluiting
Sommige voertuigen hebben een aparte knop naast de laadpoort.
Wanneer de auto ontgrendeld is, kun je hiermee de laadstekker vrijgeven.
3. Ontgrendelen via het dashboard
Bij diverse automerken kun je de laadstekker ook ontgrendelen via het dashboard of het infotainmentsysteem.
Raadpleeg hiervoor eventueel de handleiding van je voertuig.
De laadpaal ontgrendelt de kabel niet
Het ontgrendelen van de laadstekker gebeurt altijd vanuit het voertuig.
DIC laadpalen zijn zo ingesteld dat zodra de laadstekker door de auto wordt vrijgegeven, de kabel automatisch loskomt uit de laadpaal.
Je hoeft hiervoor geen handelingen uit te voeren op het laadpunt.
Komt de laadkabel nog steeds niet los?
Controleer eerst of:
- De laadsessie volledig is beëindigd
- De auto ontgrendeld is
- Er geen laadtimer of vertrektijd is ingesteld
Lukt het daarna nog niet om de kabel los te krijgen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.