Laadpaal beheer
ABB laadpaal beheer overnemen? Wij regelen het.
Weet je niet precies welke backoffice er achter je ABB Terra AC laadpaal zit? Dat is niet gek. ABB levert de hardware, maar niet standaard een eigen beheeromgeving. In de praktijk kiest de installateur een backoffice-partij, vaak E-Flux, en heb je daar zelf weinig zicht op.
DIC Laadsystemen neemt het beheer van je ABB-laadpaal over. Via het OCPP-protocol koppelen wij je Terra AC aan onze eigen backoffice. Zo weet je precies wie je laadpaal beheert, heb je zelf inzicht in laadsessies en regel je tarieven, laadpassen en gebruikers op één plek.
Klinkt dit bekend?
- Je weet niet welke backoffice er achter je ABB laadpaal zit
- Je installateur regelde het via E-Flux of een andere partij, jij hebt er zelf geen toegang toe
- Je hebt geen inzicht in laadsessies, ook al vraag je erom bij je installateur
- Je wilt zelf tarieven, laadpassen en gebruikers beheren
Waarom ABB-eigenaren op zoek gaan naar een andere beheerder
Waarom is het bij ABB zo lastig te zien wie je laadpaal beheert?
ABB is wereldwijd een grote naam in laadinfrastructuur, maar in Nederland is ABB voor de Terra AC-lijn puur fabrikant. Er is geen eigen ABB-portal zoals je bij sommige andere merken wel ziet. Voor het beheer kiest je installateur een backoffice-partij, in de praktijk vaak E-Flux, en die koppeling wordt meestal op naam van de installateur ingericht. Als eindgebruiker krijg je daar niet automatisch zelf toegang toe.
De Terra AC werkt met twee losse apps van ABB zelf: ChargerSync voor de eigenaar of gebruiker, waarmee je laadsessies start, stopt en kosten inziet, en TerraConfig, bedoeld voor installateurs. Om je laadpaal aan een andere backoffice te koppelen, moet in TerraConfig het OCPP-serveradres worden aangepast. Voor die TerraConfig-toegang heb je een apart account nodig dat via ABB of je installateur wordt aangevraagd. Dat is precies waarom veel eigenaren zelf niet zomaar kunnen overstappen: ChargerSync geeft je inzicht in je eigen sessies, maar niet de sleutel om je laadpaal naar een andere backoffice over te zetten.
Daar komt nog iets bij: om laadsessies goed te kunnen registreren en te gebruiken voor load balancing of backoffice-koppeling, heeft de Terra AC een aparte, MID-gecertificeerde energiemeter nodig (EV1 voor een 1-fase aansluiting, EV3 voor 3-fase). Is die meter niet meegeleverd of niet goed aangesloten, dan werkt de koppeling met een backoffice niet zoals verwacht, ook al lijkt de laadpaal zelf gewoon te werken.
Wij zoeken bij aanmelding eerst uit hoe jouw ABB-laadpaal nu precies is aangesloten en of de juiste meter aanwezig is. Daarna regelen wij de TerraConfig-toegang die nodig is om het OCPP-serveradres aan te passen en koppelen we je laadpaal los van de bestaande backoffice naar onze eigen omgeving, zodat jij voortaan zelf weet en bepaalt wie er bij je laadpaal kan.
ABB modellen
Welke ABB laadpalen beheren wij?
Wij beheren alle ABB Terra AC laadpalen die werken op het OCPP-protocol.
ABB Terra AC W11
11 kW, 3-fase, leverbaar met vaste kabel of contactdoos. Geschikt voor de meeste woonsituaties met een standaard aansluiting.
ABB Terra AC W22
22 kW, 3-fase, geschikt voor zowel thuis als op bedrijfslocaties. Ondersteunt dynamisch loadmanagement met de juiste energiemeter erbij.
ABB Terra AC met 4G-optie
Dezelfde Terra AC-hardware, uitgevoerd met een simkaart voor locaties waar wifi geen stabiele verbinding geeft. Handig bij bedrijfsterreinen of parkeerlocaties.
Heb je een oudere ABB Terra of twijfel je of je laadpaal de juiste energiemeter heeft? Stuur ons het type en serienummer, wij kijken het voor je na.
Zo werkt het
Hoe wij het beheer overnemen
Geen gedoe, geen verrassingen. Wij begeleiden je stap voor stap.
Jij stuurt ons de gegevens
Adres, type ABB-laadpaal, serienummer en, indien bekend, welke backoffice je installateur heeft gebruikt.
Je maakt een account aan
Als bedrijf of particulier. We helpen je daarbij als dat nodig is.
Koppeling met onze backoffice
Wij checken of de juiste energiemeter aanwezig is en koppelen je Terra AC via OCPP los van de huidige backoffice, richting onze eigen omgeving.
Jouw laadpaal is online
We voegen hem toe aan jouw eigen account en stemmen samen af hoe je hem wilt inzetten.
Succes met laden
Wij zijn altijd bereikbaar voor support. Buiten kantoortijden via 085 – 401 5425.
Goed om te weten
Na je aanmelding zoeken wij eerst uit hoe je ABB-laadpaal nu is aangesloten en welke backoffice er nu aan gekoppeld is. Daarna zetten we hem over naar onze eigen backoffice via Last Mile Solutions en stemmen we het gewenste gebruik en eventuele verrekening met je af.
Voor het aanmelden en overnemen van het laadpaalbeheer rekenen wij eenmalig € 39,95 excl. btw. Hierbij ontvang je ook direct je eerste laadpas, geschikt voor je eigen oplaadpunt(en) en openbaar laden.
Let op: ieder oplaadpunt moet apart worden aangemeld. Heb je meerdere oplaadpunten? Vul het formulier dan per oplaadpunt opnieuw in.
Overname aanvragen
Veelgestelde vragen
Alles over ABB laadpaal beheer
Heeft ABB zelf een backoffice voor de Terra AC laadpaal?
Ik weet niet welke backoffice er achter mijn ABB-laadpaal zit, wat nu?
Geen probleem. Meld je aan via ons formulier met het serienummer van je laadpaal, dan zoeken wij uit hoe hij nu is aangesloten en zetten we het beheer voor je over.
Heb ik een aparte energiemeter nodig om mijn ABB Terra AC te kunnen beheren?
Welke gegevens heb ik nodig om mijn ABB-laadpaal aan te melden?
Klaar om zelf de regie over je ABB-laadpaal te nemen?
Meld je ABB-laadpaal aan via ons formulier. Voor €39,95 excl. btw zoeken wij uit hoe hij nu is aangesloten en zetten we het beheer over naar onze eigen, overzichtelijke backoffice.
ABB is een veelvoorkomend merk in Nederland. De ABB Terra AC wallbox staat bij veel Nederlandse woningen en bedrijven, dankzij de naam en de kwaliteit van ABB als wereldwijde speler in e-mobility. Juist omdat ABB zelf geen eigen backoffice levert, weten veel eigenaren niet precies wie hun laadpaal beheert of hoe ze daar zelf toegang toe krijgen.
Heb je een ander merk laadpaal? Bekijk alle merken die wij beheren of neem direct contact op. Werkt jouw laadpaal op het OCPP-protocol, dan is beheer in de meeste gevallen gewoon mogelijk.