Kennisbank | Veelgestelde vragen laadpalen

Kennisbank

Categorie kennisbank: Beheer & Instellingen

Ik heb een stroring aan mijn laadpaal of oplaadpunt, kunnen jullie op locatie komen

Waarom heb ik een abonnement nodig voor mijn laadpaal?

Hoe kan ik mijn gegevens in mijn account wijzigen?

Hoe kan ik een overzicht downloaden van het verbruik van mijn laadpunt?

Ik mis een factuur. Kunnen jullie deze naar mij mailen?

Ik heb al een oplaadpunt maar nog geen bedrijf welke het beheer en de verrekening regelt, kan ik hiervoor terecht bij DIClaadsystemen?

Kan ik met mijn huidige niet DIC laadpas laden bij onze eigen oplaadpunten zonder verrekening?

Wat is een ERE-certificaat (kort uitgelegd)?

Hoe beëindig ik het abonnement van mijn oplaadpunt?

Is mijn oplaadpunt voorzien van een MID-meter?